《沟通的方法》脱不花作|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载
图书名称:《沟通的方法》
- 【作 者】脱不花作
- 【页 数】 352
- 【出版社】 北京:新星出版社 , 2021.06
- 【ISBN号】978-7-5133-4470-8
- 【价 格】69.00
- 【分 类】人际关系学-通俗读物
- 【参考文献】 脱不花作. 沟通的方法. 北京:新星出版社, 2021.06.
图书封面:
图书目录:
《沟通的方法》内容提要:
会沟通等于会说话吗那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。 作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。 读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!”
《沟通的方法》内容试读
第一部分
PART ONE
从倾听开始,全力以赴地沟通
你有没有发现这样一个现象,就是当别人在说话时,你的内心
一直在回荡着嘈杂的背景音:“嗯,我有个特别好的例子。我能把这事儿说得更精彩。”“他说得不对,我得想个绝妙的说辞来反驳。”
于是,在你心里想着反驳对方的十八种方法时,对方的话题已经换了不下三个了。可以想见,你们接下来的沟通,大概率是鸡同鸭讲。
总有人以为会沟通就是能说会道、舌灿莲花。但恰恰是这个错误的目标,千扰了我们真正的沟通。我们总在想自己待会儿要怎么说,却忘了认真倾听。
沟通的起点,是倾听。这里的“倾”,是倾巢出动的倾,倾箱倒箧的倾,倾尽全力的倾,是全力以赴的意思。只有全力以赴地去听,我们才能听出对方的真实意图,才能识别出对方可能并不会说出口的那些潜在需求:同时,只有让对方看到我们已经全力以赴地去听了,我们给他们的回应才能被友好地接纳。本书的第一部分,让我们来看看,怎样才能成为倾听的高手。
01
先听再说:画好三个框,沟通不用慌
请你带着这些问题阅读:
你在倾听别人说话时,是怎么抓信息重点的?
你能分清说话人传达的情绪、事实和期待吗,它们的区别是什么?
请你回忆一下,领导给你安排任务时,你们是怎么对话的?
···试读结束···
作者:资源君
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